Términos y condiciones

DAYANFAR FOODS S.L

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A través del presente formulario de pedido podrás adquirir los productos de DAYANFAR FOODS S.L en este sitio Web realizando los envios exclusivamente a Peninsula, Portugal y Gibraltar. Únicamente podrás adquirir nuestros productos si eres mayor de 18 años.

La cumplimentación y envío del Formulario de Pedido habilitado en nuestro sitio Web implica que tú, como Cliente de deliciaspersas.com, consientes y autorizas expresamente, de manera libre y voluntaria, tu sometimiento a nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies, Condiciones Generales de Utilización de nuestra Web, así como a las presentes Condiciones Particulares de Venta, que estarán disponibles para su almacenamiento e impresión una vez formalices tu pedido con nosotros. 

De acuerdo con las presentes Condiciones Particulares de Venta de la página web www.deliciaspersas.com/ y junto a otras definiciones contempladas, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación.

  • “Condiciones de Compra”: son todas las condiciones de compra en función de las que se ofertan los Productos, que constituyen el contrato a suscribir entre el Vendedor y el Usuario.
  •  “Vendedor”: El proveedor de los productos puestos a la venta a través de este sitio Web y, en particular,

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  • “Cliente o Usuario”: es el comprador del Producto, y como tal se entiende la persona física o jurídica que realiza la compra.
  • “Producto”: relación de productos alimenticios comercializados por el Vendedor en el presente sitio Web, los cuales figuran descritos en cada ficha de producto.

Los productos de DAYANFAR FOODS S.L a la venta en esta Web son productos alimenticios que cumplen rigurosos protocolos de sanidad en diversos países, ya que dichos productos se comercializan a diversos proveedores en Europa, así como a las presentes Condiciones Particulares de Compra.

DAYANFAR FOODS S.L emplea sus mejores esfuerzos para ofrecerte la información sobre la forma de adquirir nuestros productos y sus precios de forma exacta, veraz y actualizada, sin errores tipográficos. No obstante lo anterior, no podemos descartar la existencia de errores de estas características, totalmente ajenos a nuestra voluntad, por lo que nos comprometemos a, en caso de detectarlos, proceder inmediatamente a su corrección.

En el eventual e hipotético caso de que un error tipográfico afectara al precio, descripción y/o disponibilidad del producto, y si, como cliente, hubieras realizado un pedido en función de un error de este tipo, DAYANFAR FOODS S.L procederá de inmediato a su comunicación y tendrás derecho a rescindir tu compra, sin coste alguno por tu parte.

DAYANFAR FOODS S.L se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la relación de productos, precios y/o servicios contenidos en el presente sitio Web, así como sus condiciones de adquisición y entrega, bajo su exclusiva responsabilidad. No obstante lo anterior, tales modificaciones no afectarán a los pedidos que ya se encuentren en curso. Asimismo, DAYANFAR FOODS S.L se reserva la facultad de realizar cualquier modificación que resulte útil o devenga necesaria en el diseño de envases, mensajes publicitarios o informativos, instrucciones y descripciones que figuren en los mismos, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente que resulte de aplicación.

Los precios de los Productos ofertados en el sitio Web serán los que figuren en el mismo en el momento de que curses tu pedido(s), estarán expresados en euros y serán totales; es decir, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como cualquier otro impuesto, tasa o gravamen de carácter estatal y autonómico que pudiera resultar de aplicación.

DAYANFAR FOODS S.L se reserva la facultad de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los mismos con carácter previo a la formulación de cada pedido que nos solicites.

Dependiendo de la campaña, se modificarán precios y costes de envio. 

El pago del Producto se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito.

Los productos comercializados a través de este sitio Web son conformes con las especificaciones que figuran descritas en este sitio Web. DAYANFAR FOODS S.L garantiza la autenticidad de los productos puestos a la venta a través de este sitio, y que tales productos son fabricados y acondicionados de conformidad con la normativa aplicable. En caso de que recibas un producto dañado o defectuoso, DAYANFAR FOODS S.L te cambiará o reembolsará el precio del producto reconocido como defectuoso por DAYANFAR FOODS S.L, tras su examen por el personal de ésta, sin cargo adicional para ti.

Ud. podrá devolver cualquier Producto adquirido en nuestro Sitio Web dentro del plazo de catorce días naturales desde la efectiva recepción de su Pedido, siempre y cuando éste no haya sido abierto ni manipulado. A tal efecto, deberá cumplimentar el formulario de desistimiento que le facilitamos. DAYANFAR FOODS S.L le confirmará la recepción de su Hoja de Desistimiento en un plazo máximo de 30 dias

En este caso, DAYANFAR FOODS S.L le devolverá el importe íntegro de la compra, en un plazo no superior a 14 días naturales, contados desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistir. No obstante lo anterior, serán de su exclusiva cuenta y cargo los gastos de devolución del Producto, el cual deberá remitir a DAYANFAR FOODS S.L en un plazo no superior a 30 días naturales, contados desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistir.

En el supuesto que el desistimiento o revocación fuese previo a la recepción del Producto, Ud. deberá ponerse en contacto directamente con DAYANFAR FOODS S.L al siguiente número de teléfono de Atención al Cliente para poder ejercitar su derecho a desistir o resolver la operación, la cual se realizará sin cargo alguno.

Podrás cancelar cualquier solicitud de pedido antes de que DAYANFAR FOODS S.L le confirme definitivamente tu pedido. Si el pedido ya hubiera sido confirmado, deberás atenerte a lo dispuesto en la cláusula IX de las presentes Condiciones Particulares de Compra y a las condiciones de entrega y aceptación de pedidos.

Si la devolución del producto trae su causa en algún defecto, error o deterioro detectado en el mismo, podrás exigir a DAYANFAR FOODS S.L la devolución íntegra del precio del producto o la sustitución de éste por otro de idénticas características.

Podrás acceder y consultar tu factura directamente en este sitio Web. Las facturas relativas a tus pedidos estarán disponibles online durante un período de 5 días desde la fecha de solicitud del pedido. 

En caso de detectar cualquier error tipográfico en las mismas, rogamos que te pongas inmediatamente en contacto con nosotros.

DAYANFAR FOODS S.L no garantiza la disponibilidad, la continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web durante el proceso de compra y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo.

Si por error recibieras un producto distinto al solicitado por causa imputable a DAYANFAR FOODS S.L, éste será retirado por DAYANFAR FOODS S.L a la mayor brevedad, haciéndote entrega del producto correcto, sin ningún cargo adicional para ti.

Para poder realizar pedidos a través de nuestro sitio Web, se requiere que nos proporciones una serie de datos adicionales, que pudieran contener datos de carácter personal de tipo básico. En ese caso, DAYANFAR FOODS S.L garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago así como de cualquier otro tipo que hayan sido proporcionados por ti en nuestro sitio Web, a consecuencia de la formalización de tu pedido, estando en todo caso sujetos a la política en materia de Protección de Datos de Carácter Personal que figura en las Condiciones Generales de Uso del presente sitio Web, aquí disponibles, y que deberás consultar y aceptar antes de formular tu pedido.

Las presentes Condiciones de Compra se risen por la ley española, sin perjuicio de cualquier otra ley que al consumidor pudiera serle legalmente aplicable, de conformidad con la Ley General para la efensa de los Consumidores y Usuarios.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretacion o aplicacion de las presented Condicinoes de Compra, las partes se someten a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tarragona, salvo que se trate de consumidores, en cuyo caso las partes se someteran a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales que correspondan segun la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si ha tenido un problema con una compra online, puede enviar un email a soporte@deliciaspersas.com

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